Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 25 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
Nombre o razón social: MiGenteIA
NIT: Por definir — actualizar al constituir la empresa
Domicilio: Colombia
Correo electrónico: datos@migenteia.com
MiGenteIA es una plataforma de gestión documental inteligente para equipos de trabajo en Colombia. En su calidad de responsable del tratamiento, garantiza el cumplimiento de los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad establecidos en la Ley 1581 de 2012.
2. Marco legal
Esta política se elabora en cumplimiento de:
- Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales en Colombia
- Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581
- Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio
- Circular Externa 002 de 2015 — Instrucciones de la SIC sobre seguridad de la información
MiGenteIA actúa como responsable del tratamiento de los datos de las empresas que se registran en la plataforma, y como encargado del tratamiento de los datos personales de los empleados registrados por cada empresa cliente.
3. Datos personales objeto de tratamiento
3.1 Datos de la empresa (administrador):
- Nombre o razón social de la empresa
- NIT (Número de Identificación Tributaria)
- Correo electrónico corporativo
- Nombre completo del administrador de la cuenta
- Credenciales de acceso (contraseña almacenada en forma cifrada)
3.2 Datos de empleados registrados por la empresa:
- Nombre completo
- Cédula de ciudadanía
- Correo electrónico
- Cargo y área de trabajo
- Fecha de inicio de labores
- Tipo y fechas de vencimiento del contrato
- Salario (opcional)
- Fecha de cumpleaños
- Documentos laborales subidos (ARL, exámenes médicos, contratos, etc.)
3.3 Datos generados por el uso de la plataforma:
- Registros de acceso (fecha y hora de inicio de sesión)
- Historial de documentos subidos y revisados
- Alertas y notificaciones generadas
MiGenteIA no recopila datos sensibles como origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud más allá de los contenidos en documentos laborales requeridos por ley, ni datos biométricos.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para:
- Prestar el servicio de gestión documental para equipos de trabajo
- Centralizar y organizar los documentos laborales de los empleados de cada empresa
- Verificar la vigencia de documentos como ARL, exámenes médicos y contratos
- Enviar alertas y notificaciones sobre vencimientos de documentos
- Utilizar modelos de inteligencia artificial para revisión automática de documentos (únicamente para clasificar, validar o extraer información del documento; los datos no se usan para entrenar modelos de IA)
- Gestionar la autenticación y el acceso seguro de usuarios a la plataforma
- Enviar correos electrónicos de invitación, alertas y notificaciones relacionadas con la cuenta
- Generar reportes y estadísticas internas para el administrador de la empresa
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
Los datos nunca serán utilizados con fines comerciales, publicitarios, ni para elaborar perfiles de comportamiento no relacionados con la gestión de RRHH.
5. Derechos de los titulares
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
Acceso
Conocer, actualizar y rectificar los datos personales que reposan en MiGenteIA.
Corrección
Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Supresión (derecho al olvido)
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sea necesario mantenerlos conforme a las finalidades del tratamiento, o cuando el tratamiento no respete los principios legales.
Revocación del consentimiento
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, siempre que no exista un impedimento legal o contractual.
Portabilidad
Recibir los datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Queja ante la SIC
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.
Estos derechos pueden ejercerse directamente por el titular, su representante legal, o quien acredite estar legitimado conforme a la ley.
6. Procedimiento para ejercer derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el titular o su representante debe enviar una solicitud por escrito a:
Canal de atención de datos personales
Correo electrónico: datos@migenteia.com
Asunto sugerido: "Solicitud de derechos ARCO — [nombre del titular]"
La solicitud debe incluir:
- Nombre completo e identificación del titular
- Descripción detallada del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten la identidad del titular o su representante
- Dirección de correo electrónico o medio para recibir respuesta
Términos de respuesta:
- Consultas: Máximo 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles adicionales con justificación.
- Reclamos: Máximo 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles adicionales con justificación.
7. Seguridad y aislamiento de datos
MiGenteIA implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales:
- Aislamiento multi-empresa: Los datos de cada empresa están completamente aislados mediante políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security — RLS). Ninguna empresa puede acceder a los datos de otra empresa bajo ninguna circunstancia técnica.
- Cifrado en tránsito: Todas las comunicaciones se realizan mediante HTTPS/TLS.
- Cifrado en reposo: Los documentos y datos almacenados se cifran en reposo en la infraestructura de Supabase.
- Autenticación segura: Las contraseñas se almacenan usando hash criptográfico (bcrypt) y nunca en texto plano.
- Control de acceso por roles: Dentro de cada empresa, existen roles diferenciados (administrador/empleado) que limitan el acceso a la información según las necesidades del cargo.
- Acceso mínimo necesario: Los empleados solo pueden ver y gestionar sus propios documentos.
- Auditoría de accesos: Se registran los accesos y cambios para trazabilidad interna.
En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar los derechos de los titulares, MiGenteIA notificará a los afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en los plazos establecidos por la normativa vigente.
8. Transferencia de datos a terceros
MiGenteIA no vende, arrienda ni comparte los datos personales con terceros con fines comerciales.
Para la prestación del servicio, MiGenteIA utiliza los siguientes proveedores tecnológicos en calidad de encargados del tratamiento, quienes están sujetos a acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos:
- Supabase Inc. (Estados Unidos) — Infraestructura de base de datos y almacenamiento de archivos. Cumple con el marco de transferencias internacionales (Cláusulas Contractuales Estándar de la UE).
- Anthropic PBC. (Estados Unidos) — Servicio de inteligencia artificial para revisión y análisis de documentos. Los documentos se transmiten de forma temporal para su análisis y no son retenidos por Anthropic para entrenamiento de modelos.
- Resend Inc. — Servicio de envío de correos electrónicos transaccionales (alertas, invitaciones).
- Vercel Inc. — Infraestructura de despliegue de la aplicación.
Estas transferencias internacionales se realizan bajo las garantías exigidas por la Ley 1581 de 2012 y la normativa aplicable.
9. Vigencia de la política
Esta política entra en vigencia a partir del 25 de abril de 2026 y permanecerá vigente mientras MiGenteIA esté en operación. Cualquier modificación sustancial será notificada a los titulares con al menos 10 días hábiles de anticipación a través del correo electrónico registrado en la plataforma.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación contractual con la empresa cliente, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 90 días calendario, salvo obligación legal de conservación.
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta política, contáctenos en: datos@migenteia.com